Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour PrestaPartners. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous utilisez le site https://maximiser-son-referencement.com.
En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
PrestaPartners (Abdelkhalek Salim)
Adresse : Eiklaan 43, 1600 Sint-Pieters-Leeuw, Belgique
Email : contact@maximiser-son-referencement.com
N° d’entreprise : 0699.608.540
TVA : BE0699.608.540

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de connexion et navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages visitées.
Données commerciales : historique des commandes, facturation, devis, préférences.
Données de paiement : coordonnées bancaires (jamais stockées directement sur notre site).

4. Finalités du traitement

FinalitéBase légale
Gestion des commandes et prestationsExécution du contrat
Envoi de devis ou réponses à vos demandesIntérêt légitime
Facturation et obligations légalesObligation légale
Amélioration du site et du serviceIntérêt légitime
Envoi d’emails marketing ou newslettersConsentement
Analyse du trafic (cookies)Consentement

5. Cookies

Pour plus d’informations sur notre gestion des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Les prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, etc.).
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Aucun transfert ou vente de vos données à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :
Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle + 5 ans.
Prospects : 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : 7 ans (obligation comptable).
Cookies : selon leur durée précisée dans notre politique de cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment :
Hébergement sécurisé via Hostinger.
Accès limité aux données.
Sauvegardes régulières.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : corriger les données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les newsletters).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@maximiser-son-referencement.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.

10. Transferts hors UE

Aucun transfert de vos données personnelles hors de l’Union Européenne n’est effectué, sauf dans le cas d’outils utilisés (ex. : Google, Meta) soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour nous conformer à l’évolution des lois ou de nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 15 mai 2025